金蝶云之家
云之家,基于組織通訊錄的即時(shí)消息、簽到、請(qǐng)假、文件、公告及應(yīng)用接入服務(wù),提高工作效率。云之家是中國(guó)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的品牌。它通過移動(dòng)辦公與團(tuán)隊(duì)協(xié)作APP應(yīng)用,幫助企業(yè)打破部門與地域限制,工作效率,激活組織活力。
云之家是中國(guó)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的品牌。它通過移動(dòng)辦公與團(tuán)隊(duì)協(xié)作APP應(yīng)用,
打破部門壁壘與地域限制,凝聚企業(yè)共識(shí),激發(fā)員工創(chuàng)新,提高協(xié)作效率。
云之家產(chǎn)品以組織、消息、社交為核心,通過應(yīng)用中心接入第三方合作伙伴,向企業(yè)與用戶提供豐富的移動(dòng)辦公應(yīng)用,同時(shí)可連接企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)(ERP),幫助企業(yè)/團(tuán)隊(duì)打破部門與地域限制,提高溝通與協(xié)作效率,幫助中國(guó)企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化轉(zhuǎn)型,用戶包括萬科、海爾、樂視、韓束等。
產(chǎn)品特點(diǎn)
私密的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)
云之家為每個(gè)企業(yè)構(gòu)建獨(dú)立、私密的企業(yè)社交環(huán)境,各個(gè)企業(yè)之間的數(shù)據(jù)都是相互獨(dú)立的,只有參與者擁已經(jīng)被公司認(rèn)證的郵箱地址,才可以加入并訪問企業(yè)為其開放的云環(huán)境,并與其他人在云之家上展開溝通與協(xié)作。
云之家提供企業(yè)社交服務(wù)。部署在云端,節(jié)約用戶成本;
免安裝維護(hù)。打開瀏覽器登陸就可在開放的企業(yè)社交平臺(tái)與同事交流。
新型的協(xié)作方式
溝通:通過企業(yè)社交,用戶可跨越企業(yè)層級(jí)與全體同事密切溝通交流;
全員分享:通過企業(yè)社交,用戶可分享有價(jià)值的內(nèi)容,包括討論的會(huì)話、文檔、視頻或是應(yīng)用程序,加速企業(yè)內(nèi)部信息傳遞;
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過企業(yè)社交,用戶可增加與同事之間的了解,創(chuàng)建相互信賴的團(tuán)隊(duì),化員工的協(xié)作性和工作效率。
集成云之家的社交化ERP,不再像傳統(tǒng)的管理軟件一樣,僅以企業(yè)的數(shù)據(jù)和流程為核心。企業(yè)的核心變成了每個(gè)員工,利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的便捷性,打開虛擬辦公室的大門,穿越了傳統(tǒng)管理中時(shí)間和空間的局限。
新式的企業(yè)工作空間
多種應(yīng)用程序:工作相關(guān)的應(yīng)用程序幫助用戶的管理日常工作。結(jié)合企業(yè)社交平臺(tái),將工作進(jìn)度和成果快速展示分享,并獲取持續(xù)的反饋和輔導(dǎo);
大量第三方接口:可與傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品集成,將企業(yè)社交平臺(tái)與ERP驅(qū)動(dòng)流程結(jié)合。您可以在一個(gè)平臺(tái)上完成溝通、協(xié)作、流程審批等多個(gè)動(dòng)作,節(jié)省了工作時(shí)間;
移動(dòng)互聯(lián):延展了用戶的工作界限,打破企業(yè)的物理空間局限,隨時(shí)隨地都可以處理工作事宜。
功能應(yīng)用
協(xié)作功能
公告:跨越組織層級(jí)傳遞信息,加速企業(yè)內(nèi)部信息傳播速度,提高企業(yè)透明度;
小組:創(chuàng)建以部門、項(xiàng)目、興趣愛好等為基礎(chǔ)的小組,增進(jìn)成員之間的了解,打造相互信任的團(tuán)隊(duì),提高工作效率;
社區(qū):在外部社區(qū)與客戶、伙伴等利益相關(guān)者交流,縮短問題響應(yīng)時(shí)間,提高客戶伙伴等第三方的滿意度;
短郵:發(fā)起與一個(gè)或多個(gè)同事的私人對(duì)話,保護(hù)公司和員工的私密信息。
管理功能
贊:對(duì)同事分享的內(nèi)容表示感謝。讓分享者得到鼓勵(lì),受益者心懷感激,塑造企業(yè)分享文化;
@:@同事,日常問候、信息分享、分派任務(wù),輕松搞定。提供快捷、精準(zhǔn)的社交化管理方式
知識(shí)共享功能
知識(shí)中心:分享有價(jià)值文檔到知識(shí)中心,通過添加標(biāo)簽進(jìn)行分類,方便以后查找使用,打造企業(yè)自己的智庫(kù)。
任務(wù)中心
集中整理、歸類需要處理、跟進(jìn)的事項(xiàng)。任何企業(yè)內(nèi)部的消息和短郵都能被轉(zhuǎn)為任務(wù),同時(shí)可進(jìn)行回復(fù)、查看引用內(nèi)容、完成任務(wù)等操作。防微杜漸,規(guī)范與優(yōu)化操作流程。
應(yīng)用場(chǎng)景
市場(chǎng)活動(dòng)優(yōu)化
在活動(dòng)前,發(fā)布活動(dòng)信息,擴(kuò)大活動(dòng)影響。在活動(dòng)中,加強(qiáng)人員互動(dòng),共享過程文檔及圖片,通過手機(jī)客戶端隨時(shí)分享活動(dòng)感想和心得。在活動(dòng)后持續(xù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),追蹤外部客戶及伙伴的關(guān)注度。
支持企業(yè)活動(dòng)全過程,保障活動(dòng)落地執(zhí)行。
沉淀活動(dòng)管理過程,為下一次企業(yè)活動(dòng)做好流程優(yōu)化。
讓企業(yè)內(nèi)部員工和外部伙伴、客戶能夠充分參與活動(dòng)中,加強(qiáng)活動(dòng)互動(dòng)性和傳播性。
項(xiàng)目合作
云之家使項(xiàng)目協(xié)作變得簡(jiǎn)單。連接散布各地的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通過彼此間的溝通、分享、協(xié)同按時(shí)完成項(xiàng)目。
使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲取即時(shí)信息,提高生產(chǎn)力。
與團(tuán)隊(duì)成員(異地)協(xié)作,加速項(xiàng)目發(fā)布,獲得反饋。
使同事了解你手頭正在進(jìn)行的項(xiàng)目,向相關(guān)的求助。
公共關(guān)系管理
與同事協(xié)作,設(shè)計(jì)公關(guān)目標(biāo)、選擇受眾、計(jì)劃活動(dòng)、撰寫具有煽動(dòng)性的新聞稿??s短從策劃內(nèi)容到發(fā)布的周期。
為的客戶和媒體創(chuàng)建私密的外部網(wǎng)絡(luò),從多個(gè)渠道接觸大量相關(guān)人士。
培訓(xùn)員工如何與媒體打交道,針對(duì)活動(dòng)和采訪。
與同事和第三方供應(yīng)商協(xié)作,計(jì)劃互動(dòng)、會(huì)議、項(xiàng)目、公開發(fā)言、以及各種形式的溝通。
渠道伙伴社區(qū)
及時(shí)響應(yīng)伙伴問題,迅速收集來自伙伴的反饋,加強(qiáng)彼此之間的溝通。
減少郵件的使用。通過將與項(xiàng)目和伙伴相關(guān)的信息,以小組、私信、以及微博的形式發(fā)布。
加強(qiáng)雙方的信任感,與伙伴建立社區(qū)意識(shí),為自己的產(chǎn)品線發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)。
識(shí)別
通過云之家,找 到隱藏在部門內(nèi)部與“孤島”上的能人異士,幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中面臨的挑戰(zhàn)。
快速找到企業(yè)中,與相關(guān)的人士交流。將瀏覽“個(gè)人信息“頁(yè)面作為識(shí)別流程中的一部分。
解決需要提供幫助的問題,更利用企業(yè)內(nèi)部的群體智慧。
利用各個(gè)領(lǐng)域,創(chuàng)建企業(yè)的知識(shí)寶庫(kù)。
客戶服務(wù)
云之家提供轉(zhuǎn)發(fā)新浪微博功能,幫助企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè)的市場(chǎng)人員迅速將問題導(dǎo)入企業(yè)內(nèi)部。通過實(shí)時(shí)協(xié)同在短的時(shí)間內(nèi)提供解決方案,將負(fù)面影響降到低。
迅速發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)客戶的需求、反饋、投訴等各類信息。
利用企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同優(yōu)勢(shì)在短時(shí)間內(nèi)收集多的解決方案,降低了問題解決成本。
幫助公司將公共媒體平臺(tái)上出現(xiàn)的負(fù)面信息影響控制在范圍。